ProExcelência - Nível Committed to Excellence (C2E)

Recomendado a organizações, ou unidades organizacionais:

• Que se encontram no início do seu percurso para a Excelência
• Pode representar o primeiro contacto com os princípios do Modelo de Excelência e a primeira experiência na realização de um processo de auto-avaliação

Principais benefícios :

• Aceder a uma forma prática, simples e orientada de ganhar experiência na utilização do Modelo de Excelência e realização de processos de auto-avaliação;
• A identificação de pontos fortes e áreas de melhoria relativamente a cada um dos 9 critérios do Modelo de Excelência;
• Aprender e experimentar um processo estruturado de prioritizar, documentar, implementar e monitorizar acções de melhoria;
• Reconhecimento atribuído com base na relevância e desenvolvimento de um Plano de Acção de Melhorias e não de uma pontuação alcançada;
• A oportunidade de aceder a uma perspectiva independente relativamente a todo o processo, realizada por um avaliador experiente;
• Em caso de sucesso, a promoção da organização, durante um período de dois anos, a nível nacional e europeu.

Para obter informação mais detalhada consultar:

Deptº. Serviços Técnicos
Praça Félix Correia, 2 - Reboleira
2720 - 228 Amadora
Telefone: 21 499 62 10
Fax: 21 495 84 49
E-mail: excelencia@apq.pt
URL: http://www.apq.pt