This document specifies the requirements for a furniture removal service and its provision and the general terms and conditions of contract subject always to any applicable national legislation, licensing or contractual constraints. This document applies only to furniture removal services for private individuals where the contract is entered into by an individual or by an employer or relocation agent when the latter requires the moving of personal property, generally consisting of non-commercial property and/or property which is in current use.

Le présent document spécifie les exigences relatives à un service de déménagement et à sa mise en œuvre, ainsi que les conditions générales du contrat, sous réserve de toute législation nationale, licence ou contrainte contractuelle applicable. Le présent document s’applique exclusivement aux services de déménagement de particuliers, lorsque le contrat engage un particulier, un employeur ou un organisme de relogement et que cette mobilité exige le déplacement de biens personnels généralement constitués de biens à caractère non professionnel et/ou d’usage courant.

Dieses Dokument legt die Anforderungen für die Umzugsdienstleistung für Hausrat und deren Bereitstellung sowie die Vertragsbedingungen fest, die stets der anwendbaren nationalen Gesetzgebung, Genehmigungen oder vertraglichen Einschränkungen unterliegen. Dieses Dokument ist nur für Umzugsdienstleistungen für Privatpersonen anwendbar, bei denen eine Person, Arbeitgeber oder Umzugsvermittler einen Vertrag abgeschlossen hat und der Auftrag für den Umzug persönlichen Eigentums gilt, das im Allgemeinen aus nicht kommerziell genutztem Eigentum und/oder in derzeitiger Verwendung befindlichem Eigentum besteht.