ISO 10012:2003 specifies generic requirements and provides guidance for the management of measurement processes and metrological confirmation of measuring equipment used to support and demonstrate compliance with metrological requirements. It specifies quality management requirements of a measurement management system that can be used by an organization performing measurements as part of the overall management system, and to ensure metrological requirements are met. ISO 10012:2003 is not intended to be used as a requisite for demonstrating conformance with ISO 9001, ISO 14001 or any other standard. Interested parties can agree to use ISO 10012:2003 as an input for satisfying measurement management system requirements in certification activities. Other standards and guides exist for particular elements affecting measurement results, for example, details of measurement methods, competence of personnel, interlaboratory comparisons. ISO 10012:2003 is not intended as a substitute for, or as an addition to, the requirements of ISO/IEC 17025.

L`ISO 10012:2003 est destinée à fournir des exigences génériques et des guides d`application pour le management des processus de mesure et pour la confirmation des équipements de mesure utilisés pour démontrer la conformité aux exigences métrologiques. Elle spécifie les exigences qualité relatives au système de management de la mesure qu`un organisme effectuant des mesures peut utiliser et intégrer dans le cadre du système de management global et qui est destiné à garantir que les exigences métrologiques sont satisfaites. L`ISO 10012:2003 n`est pas destinée à être requise pour démontrer la conformité avec l`ISO 9001, avec l`ISO 14001 ou avec toute autre norme. Les parties intéressées peuvent convenir d`utiliser la présente Norme internationale comme point d`entrée à la satisfaction des exigences relatives au système de management de la mesure dans des activités de certification. L`ISO 10012:2003 n`est destinée ni à être substituée ni à être ajoutée aux exigences de l`ISO/IEC 17025.

Diese Internationale Norm legt allgemeine Anforderungen fest und bietet Anleitungen für die Lenkung von Messprozessen und die metrologische Bestätigung von Messmitteln, die für die Unterstützung und den Nachweis der Übereinstimmung mit den Anforderungen eingesetzt werden. Es werden Anforderungen an das Qualitätsmanagement von Messlenkungssystemen festgelegt, damit diese von einer Organisation eingesetzt werden können, die als Teil ihres übergeordneten Managementsystems Messungen durchführt und damit die Einhaltung der metrologischen Anforderungen sichergestellt ist. Diese Internationale Norm ist nicht als Nachweis für die Übereinstimmung mit ISO 9001, ISO 14001 oder mit weiteren Normen vorgesehen. Interessierte Kreise können jedoch im Zusammenhang mit Zertifizierungs-vorgängen die Anwendung der vorliegenden Internationalen Norm als Vorgabe für die Einhaltung von Anforderungen an Messlenkungssysteme vereinbaren. Diese Internationale Norm ist nicht als Ersatz oder Ergänzung für die Anforderungen von ISO/IEC 17025 vorgesehen. ANMERKUNG Es bestehen weitere Normen und Anleitungen für bestimmte Einzelelemente mit Einfluss auf die Messergebnisse, wie z. B. Einzelheiten der Messverfahren, Qualifikation des Personals und Vergleichsuntersuchungen zwischen Laboratorien.