O Instituto Português da Qualidade (IPQ) renovou as certificações do seu Sistema de Gestão da Qualidade e do Sistema de Gestão da Conciliação entre a Vida Profissional, Familiar e Pessoal, de acordo com os referenciais NP EN ISO 9001:2015 e NP 4552:2022, reafirmando o compromisso com a melhoria contínua, o foco no cliente, a valorização das pessoas e a promoção do bem‑estar no local de trabalho.

Os dois sistemas, certificados em 2011 e 2020, respetivamente, integram um modelo de gestão articulado que partilha procedimentos, metodologias e mecanismos de monitorização. Esta abordagem integrada confere maior coerência, eficiência e eficácia à gestão, reforçando a qualidade dos serviços prestados e promovendo a transparência, a igualdade de oportunidades, a não discriminação e um ambiente de trabalho inclusivo e equilibrado.

Entre os pontos fortes identificados em auditoria destacam‑se:

  • o comprometimento visível da Gestão de Topo com o sistema integrado;
  • a cultura de melhoria contínua;
  • a promoção da compliance e da integridade, associada à implementação em curso do Sistema de Gestão Anticorrupção, conforme a NP ISO 37001:2025;
  • a transformação digital de processos;
  • a cultura e educação científica promovidas pelo Museu de Metrologia;
  • as atividades de I&D em Metrologia;
  • e a valorização das carreiras.

Com esta renovação, o IPQ reforça o seu compromisso com a qualidade, a inovação e a valorização das pessoas, consolidando o seu contributo para uma administração pública mais eficiente, transparente e orientada para o futuro.

2026-03-16