A European Network for Accessible Tourism (ENAT) destacou recentemente o trabalho desenvolvido em Portugal na implementação do esquema de certificação para o turismo acessível, baseado na norma NP ISO 21902:2022 «Turismo e serviços associados — Turismo acessível para todos — Requisitos e recomendações», resultante de uma iniciativa conjunta do Turismo de Portugal, I.P., e do IPQ.

A NP ISO 21902:2022 é a versão portuguesa da ISO 21902:2021 «Tourism and related services — Accessible tourism for all — Requirements and recommendations», produzida pelo Comité Técnico ISO/TC 228 «Tourism and related services». A norma foi elaborada, a nível nacional, pela Comissão Técnica 144 «Serviços Turísticos», coordenada pelo Organismo de Normalização Setorial Turismo de Portugal, I.P. (ONS/TP).
Esta norma constitui um importante referencial para promover a acessibilidade, a inclusão e a qualidade dos serviços turísticos, encontrando-se disponível para aquisição através da loja online do Instituto Português da Qualidade.
Saiba mais na publicação da ENAT e descubra como a normalização contribui para um turismo mais acessível para todos.
2026-06-22